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Marion Bernhardt
Maëlle Cuella
Nelly Diego
SM Maisons - Equipe Administrative - Marion Bernhardt

Marion Bernhardt

Comptable

Marion Bernhardt
SM Maisons depuis 2023

Ce qui vous plaît dans votre métier ?

Les chiffres, c’est mon truc ! Dans mon job, j’aime que tout soit carré et organisé. J’aime aussi conseiller et d’accompagner les chefs d’entreprise dans leur prise de décision. L’aspect humain joue un rôle clé dans ma fonction.

Pourquoi avoir rejoint SM Maisons ?

L’opportunité de rejoindre l’entreprise s’est présentée à moi et je n’ai pas hésité. Originaire de Narbonne, je connais SM Maisons depuis toujours. C’est une expérience en plus qui m’enrichit chaque jour !

Originaire de Narbonne, je connais SM Maisons depuis toujours
L'ambiance est bonne ?

L’équipe est forte. Une belle union règne entre les collaborateurs. Ça se ressent dans la qualité de travail. C’est ce qui me motive au quotidien !

Une belle union règne entre les collaborateurs
Votre credo au quotidien ?

Que dire ? Ma famille me donne de la force au quotidien. Je dirais : Chaque jour suffit sa peine ou encore On avance et on y va !

On avance et on y va !
SM Maisons - Equipe Administrative - Maëlle Cuella

Maëlle Cuella

Secrétaire administrative

Maëlle Cuella
SM Maisons depuis 2014

Votre mission chez SM Maisons ?

Depuis mon arrivée, ma mission s’est beaucoup étendue. Je suis en charge du suivi administratif des dossiers clients. Je prends le relais du commercial à partir de la confirmation du contrat de construction et je les accompagne dans toutes les démarches qu’ils doivent mettre en œuvre. Je suis présente à chaque étape : contre-signature des éléments contractuels si nécessaire, montage et mise en place du prêt immobilier, dépôt et obtention du permis de construire et des garanties techniques et financières, ouverture du chantier…Je les assiste également avant la remise des clés et même après. Mon rôle est d’être toujours disponible et de conseiller les clients qui le désirent.

Ce qui vous plaît dans votre métier ?

Polyvalent, mon métier est très gratifiant car je sens que j’épaule pleinement nos clients. Je leur apporte de la sérénité dans des procédures qui peuvent s’avérer complexes.

J’épaule pleinement nos clients
SM Maisons - Equipe Administrative - Nelly Diego

Nelly Diego

Secrétaire administrative

Nelly Diego
SM Maisons depuis 2017

Votre rôle chez SM Maisons ?

« Je suis tout d’abord chargé de l’accueil des clients au téléphone et dans nos bureaux. Ma mission s’étend également à la gestion du SAV en collaboration avec Maëlle et à la préparation des dossiers techniques de nos clients, qui sont communiqués au conducteur de travaux avant le lancement du chantier. »

Ce qui vous plaît dans votre métier ?

« Ce qui me passionne, c’est de participer à la réalisation d’un projet de vie et de construire une relation à très long terme avec les clients. »

Participer à la réalisation d’un projet de vie
Les points qui font la différence chez SM Maisons ?

« Ce que j’apprécie, c’est l’opportunité d’évoluer dans une entreprise où le travail est transparent et cadré. Tout est anticipé et contrôlé par nos équipes avant le démarrage pour un déroulement du chantier dans les meilleurs délais et conditions. »

 Ce que j’apprécie, c’est l’opportunité d’évoluer