La réception de la maison est le moment le plus attendu des clients. Pour le préparer dans les meilleures conditions et être pleinement acteur le jour venu, SM Maison vous présente sa façon de procéder et vous conseille sur la meilleure attitude à adopter.
Tout d’abord, nous procédons en deux phases :
– Pré-réception : appelée aussi réception de chantier, au cours de celle-ci, vous examinez la conformité des travaux exécutés accompagnés du conducteur de travaux, émettez d’éventuelles réserves si vous remarquez des défauts. Pour ne rien négliger, nous prenons le temps d’examiner chaque pièce point par point (1 à 2 heures selon la taille de la maison). Le positionnement de chaque, prise, équipements électriques est vérifié. Chaque menuiserie est ouverte et fermé avec une vérification des joints. Chaque robinet et chasses d’eau sont utilisés pour vérifier si les arrivées d’eaux fonctionnent. Enfin, les finitions des surfaces tels que le carrelage et les murs sont aussi inspectées. Notre objectif commun est d’être le plus méthodique et le plus précis possible pour que rien ne soit omis et que vous soyez totalement satisfait. Si vous avez un quelconque doute, n’hésitez pas à questionner le conducteur de travaux. Celui-ci dispose des plans et de toutes les notices pour que vous puissiez contrôler plus précisément certaines choses.
Au fur et à mesure du tour, nous notons d’un commun accord sur un procès-verbal les points conformes et les défauts à corriger. En fonction de votre planning et de l’ampleur interventions, rendez-vous est pris pour remise des clés (en général sous une 15 de jours).
– Remise des clés : C’est le moment ou nous signons ensemble le PV de réception. L’ensemble des réserves émises doivent être levées pour un respect total de nos engagements contractuels : garantie de parfait achèvement, de bon fonctionnement, décennale et dommages-ouvrage.
Nous vous remettons également les livrets d’entretiens et les accès à votre carnet numérique qui est un outil digital de suivi et d’entretien de votre maison.
Lors de ce processus, la vigilance est de mise, mais nul besoin d’être inquiet car vous l’aurez bien compris : SM Maison n’a rien à cacher. Jusqu’à la fin de votre projet notre équipe est là pour vous accompagner pour un résultat à la hauteur de vos attentes.
