Comme bon nombre de professionnels nous sommes soumis à l’évaluation de nos clients. Ces échanges nous servent de retour d’expérience pour optimiser la qualité de notre travail et accéder au meilleur niveau de satisfaction. Depuis 2 ans nous collectons les avis dans le cadre de notre site internet. Mais avec du recul nous pensons qu’ils n’ont d’intérêt pour vous que si vous les ressentez comme totalement authentiques. C’est pour cela que nous avons fait appel à un organisme totalement indépendant pour les recueillir : Opinion System.
L’entreprise est un institut de sondage indépendant spécialisé dans le recueil et le contrôle des avis qui bénéficie d’une triple certification AFNOR (ISO 9001, ISO 20252, NFZ74-501), avec un traitement de tous les avis qui répond également aux exigences de la CNIL (protection des données privées).
La méthode de recueil des avis et la transparence sont un gage de votre confiance et pour nous de transparence.
Par exemple nous ne pouvons en aucun cas et sous aucun prétexte demander la suppression d’un avis négatif. Ensuite l’achat d’une maison pour tous ceux qui témoignent doit aussi être avéré et prouvée pour pouvoir être publiée.
Enfin les avis sont intégrés dans un système de contrôle plus large et encore plus drastique qui est monitoré par l’AFNOR.
C’est pour cela qu’au-delà de vous proposer ces avis sur notre site différent autres supports web grand public tel que Google My Business ou Se Loger acceptent également de les diffuser.
Face à l’anxiété que vous pouvez avoir à choisir un professionnel de l’immobilier, aujourd’hui SM Maisons grâce à Opinion System vous offre des avis dont la transparence et la crédibilité sont les plus totales pour vous.
Sur les 11 premiers témoignages recueillis nous arrivons à 92 % de recommandation venez nous rencontrer dans nos bureaux pour savoir pourquoi ce chiffre est aussi élevé.